Termos de Uso do Guied
Estas condições regem o uso do aplicativo e do site Guied. Ao usar o Guied, você concorda com elas.
Modelo inicial. Este documento é um ponto de partida e deve ser revisado por um(a) advogado(a) antes de valer como termo definitivo, especialmente quanto à LGPD, ao CDC e à interação com aplicativos de terceiros.
1. O que é o Guied
O Guied é um aplicativo assistente para motoristas e entregadores de aplicativo. Ele ajuda a analisar ofertas, organizar ganhos e oferecer recursos de segurança. O Guied não é uma empresa de transporte ou entrega e não intermedeia corridas.
2. Sem vínculo com plataformas de terceiros
O Guied não tem vínculo, parceria, patrocínio ou endosso de Uber, 99, iFood, inDrive, Cabify ou de qualquer outra plataforma. Todas as marcas, logotipos e nomes citados pertencem aos seus respectivos titulares e são usados apenas para identificação.
O uso de recursos que leem informações exibidas na sua tela é opcional e ativado por você. Você é o único responsável por verificar e cumprir os termos de uso das plataformas que utiliza. O Guied não se responsabiliza por eventuais restrições, bloqueios ou sanções aplicadas por essas plataformas.
3. Permissões e leitura de tela
Alguns recursos usam permissões como acessibilidade, sobreposição de tela, localização e notificações. O uso dessas permissões, os dados tratados e a finalidade estão descritos na Política de Privacidade. Você pode revogar as permissões a qualquer momento nas configurações do aparelho.
4. SOS e segurança — recurso auxiliar
O SOS e os recursos de segurança do Guied são auxiliares e NÃO substituem os serviços oficiais de emergência (190 — Polícia, 192 — SAMU, 193 — Bombeiros). Em situação de risco imediato, ligue para a emergência.
O funcionamento depende de fatores fora do controle do Guied (sinal de internet, GPS, bateria, permissões, disponibilidade dos guardiões). Não garantimos entrega de alertas, gravação ou resposta em tempo hábil.
5. Ganhos e estimativas
Indicadores como “Ganhar Mais”, previsões e metas são estimativas baseadas no seu histórico e em dados gerais. O Guied não garante ganhos, resultados financeiros ou aceitação de corridas. As decisões são sempre suas.
6. Assinatura PRO e PRO+
Os planos pagos são cobrados via Mercado Pago, em renovação automática pelo período contratado, até que você cancele. O cancelamento pode ser feito no app/site e mantém o acesso até o fim do período já pago.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias a partir da contratação para desistir e solicitar reembolso. Após esse prazo, valores de períodos já usufruídos não são reembolsados, salvo disposição legal.
7. Conta e exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento em Excluir conta, conforme a LGPD.
8. Uso adequado
Você concorda em não usar o Guied para fins ilícitos, não tentar burlar sua segurança e não utilizá-lo de forma que viole direitos de terceiros ou termos de outras plataformas.
9. Limitação de responsabilidade
O Guied é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes, decisões tomadas com base nas estimativas, indisponibilidade de terceiros ou uso em desacordo com estes Termos e com a lei.
10. Propriedade intelectual
O software, a marca e os conteúdos do Guied são protegidos. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares.
11. Alterações, foro e contato
Podemos atualizar estes Termos; a versão vigente fica sempre disponível aqui. Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas: guiedsuporte@gmail.com.